Archive for the ‘Важливі новини’ Category
Грудень 17th, 2021 
Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.
В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України «Про житлово-комунальні Читати далі...
Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам
До уваги бюджетних установ!
19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту - Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX.
За новим Законом стає обов’язковим використання Читати далі...
Увага! Зміна телефонних номерів
Шановні споживачі!
Змінено номер телефону ДОВІДКОВОЇ СЛУЖБИ 610-964 на номер 665-422.
Також змінено номера телефонів, за якими Ви маєте можливість передати показники приладів обліку.
Замість телефонів 97-42-31, 97-42-39, 97-42-56, 610-643, 610-932, 610-964 дзвонити за НАСТУПНИМИ НОМЕРАМИ: 665-420, 665-421, 665-422, Читати далі...
Щодо роботи з населенням на період карантину
Шановні споживачі послуг АТ «ОТКЕ»
У зв`язку із подовженням карантину АТ «ОТКЕ» не проводить прийом населення.
Наразі споживачі послуг АТ «ОТКЕ» обслуговуються:
1. в телефонному режимі за номерами телефонів аналітично-інформаційної групи обслуговування споживачів послуг Читати далі...
Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber
Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників - через Viber. Як показує практика - це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування.
Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами:
1. Через Читати далі...
«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн
У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як?
Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно передавала Читати далі...
Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.
Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі...
