РОЗ’ЯСНЕННЯ ЩОДО ПЛАТИ ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

01 травня 2019 року введений в дію Закон України «Про житлово-комунальні послуги», яким передбачається перехід Споживачів та Виконавців комунальних послуг на нові моделі організації договірних відносин.

Відповідно до пункту 11 частини 1 статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» плата за абонентське обслуговування, це — платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг, що включає витрати виконавця:

1. пов’язані з укладенням договору про надання комунальної послуги;

2. здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами;

3. нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги;

4. за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води);

5. обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом.

Плата Виконавцю на підставі укладеного з 01 листопада 2021 року публічного договору приєднання складається з плати за послугу, плати за абоненське обслуговування та, у випадку надання послуги з постачання гарячої води, плати за витрати теплової енергії на забезпечення функцінування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) згідно постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 року № 830 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії та типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» та постанови Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2019 року № 1182 «Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води».

Плата за абоненське обслуговування застосовується окремо до кожної комунальної послуги та в розрахунковому документі буде зазначатися окремо.

Просимо звернути увагу споживачів, що плата за абоненське обслуговування сплачується щомісячно.

Додатково роз’яснюємо, що відповідно до Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води «Споживач не звільняється від плати за абоненське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги або у разі відключення (відокремлення його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання гарячої води.»

Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 року № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або за індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг», даний платіж станом на 01 листопада 2023 року має бути не вищим за 38,07 грн.

Крім цього, споживачам комунальних послуг у відповідній будівлі, які сплачують плату за абонентське обслуговування, надаються пільги та субсидії на оплату цього платежу.

Розрахунок плати за абонентське обслуговування додається