АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
приймальня голови правління
(0462) 77-43-24
e-mail - info@teplo.cn.ua, office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0462) 675-056, 675-147, 665-422
Міський колцентр
0 800 50 93 50
23

Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.

В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України Читати далі …

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu

Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам

До уваги бюджетних установ! 19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту — Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX. За новим Законом стає Читати далі …

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 

Увага тимчасова перерва в постачанні теплової енергії!

Ремонтні роботи 3
07 лютого з 09:00 до 17:00 години, будуть проводитись ремонтно-попереджувальні роботи на ділянці трубопроводу Д 108 мм (заміна 24 метрів трубопроводу). На час виконання робіт буде призупинено подачу теплоносія до багатоповерхівки за адресою проспект Перемоги,170. Нагадаємо, минулого Читати далі...

Увага тимчасова перерва в постачанні теплової енергії!

Htvjynys hj,jnb 2
03 лютого з 09:00 до 21:00 години, будуть проводитись аварійно-відновлювальні роботи на ділянці трубопроводу Д 108 мм (заміна 30 метрів трубопроводу ). На час виконання робіт буде призупинено подачу теплоносія до багатоповерхівки за адресою проспект Перемоги,170. Щоб дізнатися про Читати далі...

25 січня стартує період передачі показань. Як передати дані за допомогою VIBER? (інструкція) Як швидко і просто зареєструватися у паблік-акаунті АТ «ОТКЕ»

pic12
Ми дбаємо про те, щоб спростити нашим споживачам взаємодію із постачальником тепла та гарячої води. Понад 10,5 тисяч наших абонентів вже оцінили простоту та зручність обміну інформацією про споживання через паблік-акаунт у VIBER. З його допомогою ви зможете легко передавати показання Читати далі...

АТ «ОТКЕ» звертається до Вас Клавдія Степанівна, а Ви насправді Ігор Васильович?

ph1
Ймовірно, Ви забули оновити дані про власника особового рахунку в АТ «ОТКЕ» і в базі даних зазначені прізвище, ім’я, по батькові та контактні дані іншої людини. Про те, що відбувається із житлом, як змінюється його правовий статус, приналежність до тої чи іншої особи, про зменшення Читати далі...

Увага! Тимчасова перерва в постачанні гарячої води!

Зупинка ГВП
Шановні cпоживачі! У зв'язку з планово-попереджувальними роботами з ремонту технологічного обладнання на центральному тепловому пункті одного з найбільших спальних районів міста Чернігова, АТ «ОТКЕ» повідомляє про тимчасову зупинку постачання гарячої води до будинків Читати далі...

Увага, тимчасова перерва в постачанні в постачанні гарячої води!

УВАГА! (1)
У зв'язку з поривом трубопроводу (холодної води) Д 108 мм на підході до однієї з котельних в районі «Ремзаводу», 16 січня цього року, АТ «ОТКЕ» було змушене призупинити постачання гарячої води до будинків, що знаходяться за адресами Проспект Миру, 189, 190 та вул. Максима Загривного, Читати далі...

Хай оселі будуть теплими, а свята радісними!

hny
Рік, що минає, був сповнений тяжкими випробуваннями для всього українського народу, які ми гідно долаємо спільними зусиллями. Кожен з нас робить свою справу наближаючи нашу Перемогу. Зараз як ніколи важливо підтримувати один одного і знаходити спільні рішення. Впевнені, Читати далі...

Інформація щодо встановлення тарифів на теплову енергію та комунальні послуги для багатоквартирних будинків, обладнаних системами автономного теплопостачання, за адресами: м.Чернігів, вул. Незалежності, 21 та м.Чернігів, вул. Незалежності, 25

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu
У відповідності до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» АТ «ОТКЕ» повідомляє про встановлення органами місцевого самоврядування тарифу на комунальну послугу, що надається підприємством для багатоквартирних будинків, обладнаних системами автономного Читати далі...

Інформація про зміну розміру плати за абоненське обслуговування

синій-ДО-УВАГИ-НОВЕ-750x410
До уваги cпоживачів! АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє про зміну розміру плати за абонентське обслуговування з 01 листопада 2022 року РОЗ’ЯСНЕННЯ ЩОДО ПЛАТИ ЗА АБОНЕНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ 01 травня 2019 року введений в дію Закон України «Про житлово-комунальні Читати далі...

Актуальні питання теплопостачання в умовах гострої фази війни

pic1
Актуальні питання теплопостачання в умовах гострої фази війни Кожна зима — ставить виклики перед постачальниками тепла, але сезон 2022/2023 — особливий, адже проходить в умовах широкої війни, яку ворог веде не лише з військовими, а й з мирним населенням, цілеспрямовано завдаючи Читати далі...
Піднятися наверх