ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
приймальня голови правління
(0462) 77-43-24
e-mail - info@teplo.cn.ua, office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Обговорення

Результати проведення відкритого обговорення (відкритого слухання)

Шановні споживачі! 30 червня 2017 року Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затверджено Порядок проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах Читати далі…

164689

До відома населення

Шановні споживачі! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЕЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє, що сплатити за послуги з опалення та гарячого водопостачання, що надаються підприємством, без сплати комісії за прийом платежів Ви можете через касу Розрахункового центру, за адресою: Читати далі…

value_83e4f93617f9e2af840781118039cf05

Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг

Шановні споживачі, які мають розподільчі (квартирні) лічильники теплової енергії та комерційний (загальнобудинковий) прилад обліку! 02 серпня 2017 року набув чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (надалі – Закон). Цей Закон визначає Читати далі…

drug22222222_1

Показання квартирних лічильників гарячої води потрібно передавати щомісяця

До уваги споживачів! Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого Читати далі…

 

Чи варто оплачувати комунальні платежі банківською картою?

Чи варто оплачувати комунальні платежі банківською картою? Банківські карти, Фінанси   Нет комментариев Иван Красильников Иван Красильников написал(а) 13 статей в своем блоге. Читать все статьи автора Иван Красильников → Кожна українська сім’я стикається Читати далі...

Споживачі АТ “ОТКЕ” отримають квитанції з QR-кодом

egais2
Споживачі АТ "ОТКЕ" отримають квитанції з QR-кодом QR-код (quick response) - це вид штрих-коду, двомірне зображення, в яке закладається певний текст або цифри. Його використовують для компактного кодування певної інформації, яку можна швидко зчитати за допомогою спеціальних сканерів. Читати далі...

Готівка або банківська карта? Як сплачувати комунальні платежі?

5835_karta_oplata-500_19032014_14621200021
Кожна українська сім’я стикається з щомісячною необхідністю сплачувати отримані комунальні послуги. До недавнього часу, це можна було зробити у відділенні практично будь-якого банку. Проте, зараз більшість банків або зовсім відмовилися від прийому такого роду платежів або Читати далі...

Як сплачувати рахунки без комісії?

post_pt_56
Шановні споживачі! Щомісяця в один і той же час Вам доводиться платити за гаряче водопостачання та теплову енергію. Чи варто втрачати свій час у черзі та сплачувати додаткові комісії? Відтепер для Вашої зручності, цілодобово, в будь-який день тижня та без додаткових комісій Читати далі...

Закон має бути таким, аби людина мала чітку інструкцію щодо застосування свого права

babak-alona7-768x512
Альона БАБАК: «Закон має бути таким, аби людина мала чітку інструкцію щодо застосування свого права» Тарифи - тема, яка ніколи не втрачає актуальності, а тим паче - після підвищень, попереджень про зрив опалювального сезону, борги підприємств теплокомуненерго, тощо. Як Читати далі...

Субсидії. Поширені запитання і відповіді.

%d0%91%d0%b5%d0%b7%d1%8b%d0%bc%d1%8f%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9
Житлові субсидії - допомога найбільш вразливим верствам населення. До Вашої уваги найбільш поширені запитання та відповіді щодо житлових субсидій Читати далі...

Встановлення лічильників є прямою вимогою директив ЄС

schetchik-ustanovlen-teplo-gts-article-picture2
Лічильники тепла – прекрасна можливість сплачувати лише за фактично використану теплову енергію, а не за втрати тепла по теплотрасах. Після прийняття Верховною Радою у першому читанні Закону «Про  комерційний облік комунальних послуг» питання енергозбереження перейшло Читати далі...

До уваги споживачів житлово-комунальної послуги з централізованого опалення, які не є отримувачами субсидій

uvaga_ogolosh
Шановні споживачі! На виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 19.10.2016 №744 АТ «ОТКЕ» надає можливість споживачам житлово-комунальної послуги з централізованого опалення, які не є отримувачами субсидій на оплату житлово-комунальної послуги з централізованого опалення, Читати далі...

Зміна тарифів для потреб бюджетних установ та інших споживачів

1468393272_photos_overall_0062_pilgi-podatki
Шановні споживачі! Предметом діяльності ПУБЛІЧНОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО" (надалі АТ "ОТКЕ") є виробництво та розподілення теплової енергії за тарифами, встановленими Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та Читати далі...

Інструкція з реєстрації в Особистому кабінеті!

it_photo_74532
Інструкція з реєстрації в Особистому кабінеті! Передача показників лічильників через інтернет є вже звичним способом для широкого кола споживачів. Проте, трапляються випадки, коли споживач стикається із труднощами в процесі реєстрації. Для того, щоб кожен міг швидко й безпроблемно Читати далі...
Піднятися наверх

Пошта