АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
приймальня голови правління
(0462) 77-43-24
e-mail - info@teplo.cn.ua, office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
3

Увага! Зміна телефонних номерів

Шановні споживачі! Змінено номер телефону ДОВІДКОВОЇ СЛУЖБИ 610-964 на номер 665-422. Також змінено номера телефонів, за якими Ви маєте можливість передати показники приладів обліку. Замість телефонів 97-42-31, 97-42-39, 97-42-56, 610-643, 610-932, 610-964 дзвонити за НАСТУПНИМИ НОМЕРАМИ: 665-420, 665-421, 665-422, Читати Читати далі …

Звернення

Щодо роботи з населенням на період карантину

Шановні споживачі послуг АТ «ОТКЕ» У зв`язку із подовженням карантину АТ «ОТКЕ» не проводить прийом населення. Наразі споживачі послуг АТ «ОТКЕ» обслуговуються: 1. в телефонному режимі  за номерами телефонів аналітично-інформаційної групи обслуговування споживачів послуг Читати далі…

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 

Увага, тимчасова зміна телефонних номерів

синій-ДО-УВАГИ-НОВЕ-750x410
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас у тому, що у зв’язку з реконструкцією телефонної мережі та АТС ТОВ "ТАСКО", буде змінено телефонні номери: 629-249 на 626-249 в період з 20.07.2020р. по 24.07.2020р. 629-303 на 626-303 в період з 20.07.2020р. по 24.07.2020р. 629-474 на 626-474 в період з 20.07.2020р. по 24.07.2020р. 629-482 на Читати далі...

Повідомлення про проведення відкритого обговорення

Повідомлення 2
Шановні споживачі! У зв’язку з рішенням Ради національної безпеки і оборони України від 13.03.2020 р. «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» та постанови Кабінету Міністрів Читати далі...

До відома споживачів – власників (співвласників) будинків в смт. Гончарівське

Внески
Шановні споживачі! АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО” доводить до відома споживачів – власників (співвласників) будинків в смт. Гончарівське інформацію про внески за обслуговування підприємством загальнобудинкових теплолічильників, які встановлено у цих будинках. Правовою Читати далі...

Борги й аванси. Або як відкласти гроші на зиму.

2
Шановні споживачі! Минулого тижня разом із платіжками за гарячу воду чернігівці отримали додаток — рахунок на рекомендований авансовий платіж. Впродовж кількох днів в соцмережах почали з’являтися пости здивування і незадоволення, мовляв, це що за новація така? Тож, АТ «ОТКЕ» Читати далі...

Увага! Ремонтні роботи!

Отключение воды
Шановні споживачі! В зв’язку з проведенням невідкладних ремонтних робіт на магістральній мережі буде відключене гаряче водопостачання з 12:00 години 19.06.2020 року у наступних житлових будинках: вул. Доценко, 2; вул. Доценко, 6; вул. Доценко, 8-А; вул. Доценко, 10; вул. Рокосовського, Читати далі...

Увага! Перенесення (коригування) графіку гідравлічних випробувань!

5ddb8a191abe6
Шановні споживачі! В зв’язку з проведенням невідкладних ремонтних робіт на газовому обладнанні котельні по вул. Гетьмана Полуботка,95, АТ "ОТКЕ" повідомляє про перенесення (коригування) графіку гідравлічних випробувань магістральних теплових мереж по котельням: Гетьмана Читати далі...

Інформація щодо підготовки до роботи в осінньо-зимовий період 2020/2021 років

IMG-3753204c16c62ac72e7e11e85fc9e821-V
Для підготовки об`єктів до опалювального сезону на підприємстві діє наказ відповідно до якого затверджені організаційно-технічні заходи, графік планово-попереджувального ремонту устаткування теплових мереж та графік проведення робіт з гідростатичного випробування мереж. Загальна Читати далі...

Результати проведення відкритого обговорення (відкритого слухання)

8765
Шановні споживачі! 30 червня 2017 року постановою № 866 Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затверджено Порядок проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання Читати далі...

Увага! Ремонтні роботи!

внимание
Шановні споживачі! В зв’язку з проведенням невідкладних ремонтних робіт на магістральній мережі буде відключене гаряче водопостачання з 01.06.2020 року у наступних житлових будинках: вул. Космонавтів, 10; вул. Космонавтів, 10-А; вул. Космонавтів, 24; вул. Космонавтів, 26. Ремонтні Читати далі...

Оновлений графік профілактичних відключень гарячої води по м.Чернігову

3jpg
Шановні споживачі! У з`вязку із зняттям карантинних обмежень з роботи дошкільних закладів та відновленням їх роботи з 01.06.2020 року споживачам, які отримують послугу з гарячого водопостачання від котелень проспект Миру 151а, вул. Козацька 36а, вул.. Героїв Чорнобиля 4а, вул. Орловська Читати далі...
Піднятися наверх