АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
організаційний відділ
(0462) 67-83-32
e-mail - office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0462) 675-056, 675-147, 676-899
Міський колцентр
0 800 50 93 50
23

Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.

В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України Читати далі …

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu

Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам

До уваги бюджетних установ! 19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту — Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX. За новим Законом стає Читати далі …

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 
Вересень 14th, 2020 Новини

До уваги споживачів! Проведення ремонтно-профілактичних робіт!

1
Шановні споживачі! АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» сповіщає споживачів гарячої води ряду житлових будинків по вул. Рокоссовського міста Чернігова, а саме: вул. Рокоссовського, 38 вул. Рокоссовського, 40 вул. Рокоссовського, 42 вул. Рокоссовського, 44 вул. Рокоссовського, Читати далі...
Вересень 2nd, 2020 Новини

ECOFORUM-2020 від Професійної асоціації екологів України «The European Green Deal: виклики для України. Кругова економіка»

1
25 вересня м. Переяслав Київської обл. Наші партнери Професійна асоціація екологів України спільно з Національним центром сталого розвитку проводять ECOFORUM за сприяння Переяславської міської ради та міського голови міста Переяслава. ЗАВДАННЯ ФОРУМУ: Обговорити важливість Читати далі...
Серпень 17th, 2020 Без рубрики

УВАГА!!! Для постачання тепла до домівок необхідний договір

Повідомлення 1
Шановні споживачі! АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» нагадує споживачам про необхідність укладання одного з 4-х типових договорів на тепло та гарячу воду. 1 травня 2019 року в повному обсязі введено в дію Закон України від 9.11.2017 року «Про житлово-комунальні послуги». Читати далі...
Серпень 12th, 2020 Без рубрики

Щодо роботи з населенням на період карантину

Звернення
Шановні споживачі послуг АТ «ОТКЕ» У зв`язку із подовженням карантину АТ «ОТКЕ» не проводить прийом населення. Наразі споживачі послуг АТ «ОТКЕ» обслуговуються: 1. в телефонному режимі  за номерами телефонів аналітично-інформаційної групи обслуговування споживачів послуг Читати далі...
Серпень 5th, 2020 Новини

Увага! Ремонтні роботи!

1
Шановні споживачі! 05 серпня 2020 року у зв’язку з проведенням ремонтних робіт на котельні, розташованій за адресою по вул. Бєлова, 6,  можливі перебої у подачі гарячої води споживачам. Просимо вибачення за тимчасові незручності. З повагою, адміністрація АТ "ОТКЕ". Читати далі...
Серпень 4th, 2020 Новини

До уваги споживачів!!!

20160107_123122-730x410
Шановні споживачі! У зв’язку з відключенням від електроенергії котельні,  розташованій за адресою проспект Перемоги, 182, для проведення робіт на електричній підстанції 05.08.2020 року гаряча вода подаватись не буде з 12:00 до 16:00 годин до наступних житлових будинків: проспект Читати далі...
Серпень 3rd, 2020 Новини

Увага! Виконання планових робіт!

Ремонт
Шановні споживачі! У зв’язку з виконанням планових робіт на вузлі обліку природного газу, який знаходиться у котельні по вул. Гетьмана Полуботка, 95, для забезпечення якісної підготовки до опалювального сезону 2020-2021 років, 04 серпня 2020 року можливі перебої у подачі гарячої води Читати далі...
Липень 27th, 2020 Новини

Увага! Режимно-налагоджувальні роботи.

внимание
Шановні споживачі АТ "ОТКЕ"! У зв’язку з проведеденням режимно-налагоджувальних робіт, що пов’язані з заходами по автоматизації котельні по проспекту Миру, 190-Б, можливі перебої в постачанні гарячої води до будинків з 28.07.2020 року по 31.07.2020 року. Вибачте за тимчасові незручності. З Читати далі...
Липень 21st, 2020 Новини

Увага! Ремонтні роботи!

remontniroboty
Шановні споживачі! У зв’язку з ремонтними роботами КП "ДЕСНЯНСЬКЕ" ЧМР по заміні засувок ГВП 22 липня 2020 року з 09:00 год. по 13:00 год. буде відключене гаряче водопостачання в будинку по вул. Освіти, 29. З повагою, адміністрація АТ "ОТКЕ". Читати далі...
Липень 16th, 2020 Новини

Як сплатити за комуналку й не загубити свої кровні?

5835_karta_oplata-500_19032014_14621200021
Практично в кожній фінансовій установі можна побачити оголошення: «Гроші й документи перевіряйте не відходячи від каси!». Кожного місяця до АТ «ОТКЕ» надходить від 50-ти до 150 тисяч гривень нерозпізнаних платежів. Тільки-но АТ «ОТКЕ» розносить квитанції, як спеціалісти, що працюють Читати далі...
Піднятися наверх