АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
організаційний відділ
(0462) 67-83-32
e-mail - office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0462) 675-056, 675-147, 676-899
Міський колцентр
0 800 50 93 50
23

Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.

В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України Читати далі …

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu

Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам

До уваги бюджетних установ! 19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту — Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX. За новим Законом стає Читати далі …

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 

Увага! Проведення робіт з ліквідації аварійної ситуації!

1
В зв’язку з проведенням робіт з ліквідації аварії на магістральній тепловій мережі від котельні Рокосовського, 4-А, з 30 липня по 3 серпня від гарячого водопостачання будуть відключені будинки, що під’єднані до наступних центральних теплових пунктів: вул. Рокосовського,4а, вул. Читати далі...

Щодо зобов’язяння сплати обов’язкового платежу

jkh_650x410
На сайті Міністерства соціальної політики спростовано черговий міф про субсидії.  Кажуть, що непотрібно сплачувати свій обов’язковий платіж у разі якщо вода чи газ не використовувалися? Насправді, громадяни, яким призначено субсидію для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних Читати далі...

Роз`яснення про повернення невикористаних сум субсидій та деяких питань заборгованості

Субсидия
В червні 2018 року більшость громадян отримувачів субсидії отримали рахунки за комунальні послуги за травень 2018 року, в яких в графі «Повернення  невикористаної субсидії» зазначалась повернута до бюджету сума за опалення та постачання гарячої води, а у споживача утворився Читати далі...

УВАГА!!! Зміна графіка проведення робіт по гідравлічному випробуванню магістральних теплових мереж!

regnum_picture_1522136173273151_big
До уваги споживачів! В зв’язку із коригувнням проведння ремонтних робіт змінено графік проведення робіт по гідравлічному випробуванню магістранльних теплових мереж: Графік проведення робіт по гідравлічному випробуванню магістральних теплових мереж від котелень АТ "ОТКЕ" Читати далі...

Графік профілактичних відключень гарячої води

Отключение воды
Шановні споживачі! Щороку з травня по вересень, у період підготовки до опалювального періоду, ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО" (надалі АТ "ОТКЕ") проводить гідравлічні випробування теплових мереж. Роботи проводяться для виявлення дефектів, які ліквідовуватимуть Читати далі...

Результати проведення відкритого обговорення (відкритого слухання)

Обговорення
Шановні споживачі! 30 червня 2017 року Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затверджено Порядок проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах Читати далі...

Оприлюднення проекту постанови щодо схвалення Інвестиційної програми АТ «ОТКЕ» на 2018 рік

1468393272_photos_overall_0062_pilgi-podatki
Шановні споживачі! На засіданні Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, що проводилося у формі відкритого слухання 13 березня 2018 року, схвалено проект постанови НКРЕКП «Про схвалення Інвестиційної програми ПУБЛІЧНОГО Читати далі...

Повідомлення про проведення відкритого обговорення

78fb50b6e626e2190adedc537b6d26af
Шановні споживачі! Відповідно до Постанови НКРЕКП №1059 від 31.08.2017 року «Про затвердження Порядку розроблення, погодження, затвердження та виконання інвестиційних програм суб'єктів господарювання у сфері теплопостачання» шляхом розміщення на офіційному веб-сайті було оприлюднено проект Читати далі...

Щодо пропозицій до проекту Інвестиційної програми на 2018 рік

review
Шановні споживачі! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» (далі – АТ «ОТКЕ») інформує про розроблений проект інвестиційної програми на 2018 рік з метою отримання пропозицій та зауважень Відповідно до Порядку розроблення, погодження та затвердження інвестиційних Читати далі...

До відома населення

164689
Шановні споживачі! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЕЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє, що сплатити за послуги з опалення та гарячого водопостачання, що надаються підприємством, без сплати комісії за прийом платежів Ви можете через касу Розрахункового центру, за адресою: Читати далі...
Піднятися наверх