АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
приймальня голови правління
(0462) 77-43-24
e-mail - info@teplo.cn.ua, office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0462) 675-056, 675-147, 665-422
Міський колцентр
0 800 50 93 50
23

Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.

В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України Читати далі …

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu

Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам

До уваги бюджетних установ! 19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту — Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX. За новим Законом стає Читати далі …

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 

Повідомлення про проведення відкритого обговорення

78fb50b6e626e2190adedc537b6d26af
Шановні споживачі! Відповідно до Постанови НКРЕКП №1059 від 31.08.2017 року «Про затвердження Порядку розроблення, погодження, затвердження та виконання інвестиційних програм суб'єктів господарювання у сфері теплопостачання» шляхом розміщення на офіційному веб-сайті було оприлюднено проект Читати далі...

Щодо пропозицій до проекту Інвестиційної програми на 2018 рік

review
Шановні споживачі! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» (далі – АТ «ОТКЕ») інформує про розроблений проект інвестиційної програми на 2018 рік з метою отримання пропозицій та зауважень Відповідно до Порядку розроблення, погодження та затвердження інвестиційних Читати далі...

До відома населення

164689
Шановні споживачі! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЕЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє, що сплатити за послуги з опалення та гарячого водопостачання, що надаються підприємством, без сплати комісії за прийом платежів Ви можете через касу Розрахункового центру, за адресою: Читати далі...

Розрахунки за жовтень 2017 року

приб_2_исч
Шановні споживачі! Для квартир, у яких відсутні квартирні та будинкові засоби обліку теплової енергії нарахування за жовтень 2017 р. проведено відповідно до п. 40 пост. КМУ від 21.07.2005 р. № 630. Коефіцієнт, що враховує відхилення фактичної температури зовнішнього повітря від врахованої Читати далі...

Методика розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг

value_83e4f93617f9e2af840781118039cf05
Шановні споживачі, які мають розподільчі (квартирні) лічильники теплової енергії та комерційний (загальнобудинковий) прилад обліку! 02 серпня 2017 року набув чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (надалі – Закон). Цей Закон визначає Читати далі...

Показання квартирних лічильників гарячої води потрібно передавати щомісяця

drug22222222_1
До уваги споживачів! Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого Читати далі...

Інформація щодо зміни тарифів на послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води

alimony
До уваги споживачів! ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» (надалі – АТ «ОТКЕ») повідомляє, що Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, прийнято постанови: №1206 від 05.10.2017р. «Про внесення змін до постанови Читати далі...

Початок опалювального періоду 2017-2018 років у Чернігові

v-kaliningradskoy-oblasti-postroyat-novuyu-gazovuyu-kotelnuyu-20381
Опалювальний сезон  у Чернігові розпочався У Чернігові розпочинається опалювальний сезон 2017-2018 років. Відповідні розпорядження підписав Чернігівський міський голова Владислав  Анатолійович Атрошенко, які розміщено на сайті міськради. Згідно з розпорядженням №287-р від Читати далі...

Повідомлення про проведення відкритого обговорення (відкритого слухання)

s_uvaga-650x400.jpg.pagespeed.ce.y-SJ2gaDqP
Шановні споживачі! 30 червня 2017 року Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затверджено Порядок проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах Читати далі...

Увага!!! Зміна телефонних номерів Розрахункового центру!

Телефон
Шановні споживачі! У зв’язку з виходом із ладу телефонної мережі Розрахункового центру АТ «ОТКЕ» було змінено існуючі телефонні номери. Відтепер передати показання лічильників можливо за наступними телефонними номерами: • (0462) 97-42-31; • (0462) 97-42-39; • (0462) 97-42-56; • (0462) 610-964; • Читати далі...
Піднятися наверх