АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
організаційний відділ
(0462) 67-83-32
e-mail - office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0 800) 407-707 (безкоштовно)
Міський колцентр
0 800 50 93 50
ШАБЛОНИ АТ ОТКЕ _подовжено термін перерв ГВП

До уваги споживачів Деснянського району Чернігова! Розширений перелік адрес, де подовжено перерву в гарячому водопостачанні.

 У зв’язку з необхідністю ліквідації пошкоджень магістральних теплових мереж у Деснянському районі Чернігова, тимчасову перерву в гарячому водопостачанні подовжено до будинків за адресами: пр-т. М.Грушевського,182, 189;189а; вул. Корольова, 2; 4; 4А; 8; 10А; 11; 12; 13; 14; 14А; 15; 16; Читати далі …

АТ ОТКЕ_ субсидії_Вітрина

Порядок призначення субсидій та пільг за житлово-комунальні послуги в “один клік”. За яких умов це можливо?

     За інформацією Пенсійного фонду України житлову субсидію на майбутній опалювальний період автоматично усім перерахують, хто вже є її отримувачем, навіть якщо в літній період субсидія була «нульова». Така можливість з’явилася завдяки запровадженню спрощеного обміну Читати далі…

АТ ОТКЕ_Терміново_лічильники

«Облтеплокомуненерго» нагадує споживачам, що квартирні лічильники гарячої води та тепла з простроченим свідоцтвом необхідно терміново повірити

     Відповідно до закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», власники приладів обліку гарячої води та теплової енергії зобов’язані проводити їх періодичну перевірку раз на 4 роки. Послуга здійснюється за рахунок споживача.  «У серпні ми провели Читати Читати далі …

Платіжка_ 06_24

Як зменшити оплату за тепло?

     Зимові платіжки за тепло – одна з найбільших місячних витрат переважної більшості жителів Чернігівщини. Навіть за умови, що тарифи на постачання теплової енергії не змінювалися з 2019 року, суми в квитанціях, відчутно скорочують сімейний бюджет.      Тож, Читати далі …

АТ ОТКЕ_Заборгованість квітень

Населення Чернігівської області заборгувало за спожите тепло і гарячу воду понад 244 млн грн.

     Попри постійні  військові небезпеки і фінансові труднощі, АТ «ОТКЕ» стабільно та надійно забезпечувало жителів 19 територіальних громад послугами, це понад 125 тисяч мешканців.      При цьому 12,8 тисяч споживачів від 2-х місяців до 2-х років не сплачують Читати далі …

 

Як актуалізувати показання приладів обліку

2f
Ви запитували: «Надовго виїздили з міста не користувалися гарячою водою і не передавали показання лічильників. А після повернення не можемо передати показання приладів обліку. Чому?» На це запитання фахівці контакт-центру АТ «ОТКЕ» відповідають в середньому по 10 разів за Читати далі...

До уваги жителів вулиці Доценка та пр-ту Л. Лук’яненка!

pic150
У з в'язку з виявленим аварійним пошкодженням мережі гарячого водопостачання та проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 3 житлових багатоповерхівок, за адресами: Читати далі...

АТ «ОТКЕ»: готуємо теплогенеруючі потужності до роботи в осінньо-зимовий період

9
Служба експлуатації котельного господарства виконує регламентні роботи з підготовки до опалювального сезону 2023-2024 р.р. На першому етапі проведено обстеження обладнання 32 котелень, які не задіяні в процесі гарячого водопостачання. Повністю готові до нового опалювального Читати далі...

Увага! Продовжено термін перерви в постачанні гарячої води!

pic2319
До уваги жителів мікрорайону Масани. У з в'язку з проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах мережі гарячого водопостачання магістральних теплових мережах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 8 житлових Читати далі...

АТ «ОТКЕ»: 169.7 млн грн заборгованості населення за спожиті послуги ускладнюють підготовку до опалювального сезону

pic133
Ситуація з розрахунками побутових споживачів за надані послуги з постачання тепла та гарячої води залишається надзвичайно складною. Загальна сума заборгованості на початок липня поточного року перевищує 169 млн грн. Нестача коштів значно ускладнює проведення ремонтної кампанії Читати далі...

Інформація про намір зміни тарифів на послуги з постачання теплової енергії та на послуги з постачання гарячої води для АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА “ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО” по м. Чернігову

Повідомлення 1
Шановні cпоживачі! На виконання вимог Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності, затверджений наказом Мінрегіону від 05.06.2018 р. № 130 публікується інформація про намір встановлення тарифів, а саме Читати далі...

Після гідравлічних випробувань та ремонту, відновлюємо гаряче водопостачання мікрорайону Єськова!

pic149
З 19 червня по 10 липня 2023 року на котельній та магістральних мережах, що постачають тепло та гарячу воду в районі вулиці Єськова, було проведено комплекс регламентних робіт із підготовки обладнання до нового осінньо-зимового періоду. Протягом кількох тижнів персоналом котельної Читати далі...

Інформація про намір зміни тарифів на послуги з постачання теплової енергії для АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА “ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО”

Повідомлення 1
Шановні cпоживачі! На виконання вимог Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності, затверджений наказом Мінрегіону від 05.06.2018 р. № 130 публікується інформація про намір встановлення тарифів, а саме Читати далі...

До уваги жителів Чернігова!

pic2713
10 липня 2023 року, у зв’язку з проведенням компанією АТ «Чернігівгаз» аварійно-ремонтних робіт на підземному газопроводі, до котельної АТ «ОТКЕ», що знаходиться на вулиці Гетьмана Полуботка, припинене газопостачання. У зв’язку із зупинкою котельні гаряче водопостачання Читати далі...

Е-квитанції вже доступні активним інтернет-користувачам

pic132
Ми вже підготували до друку паперові квитанції і зовсім скоро поштарі доставлять їх нашим клієнтам. Для зручності споживачів, які віддають перевагу онлайн-технологіям, ми завантажили електронні платіжки до Особистих кабінетів. Як і минулого місяця в квитанції присутній Читати далі...
Піднятися наверх