Шановні споживачі!

В зв’язку із епідемією коронавірусної інфекції в Україні, на виконання розпорядження Чернігівської міської ради № 32-р 16.03.2020 року з метою недопущення поширення COVID-19, адміністрація АТ «ОТКЕ» повідомляє наступне.

З 17.03.2020 року до прийняття окремого розпорядження Чернігівської міської ради особистий прийом громадян керівництвом товариства за адресою м. Чернігів, вул. Реміснича, 55-Б, а також прийом громадян департаментом інформаційного забезпечення та обслуговування споживачів комунальних послуг АТ «ОТКЕ» за адресою м. Чернігів, вул. О. Молодшого, 15, здійснюватися не буде.

Ви можете скористатися зручними для Вас засобами електронних комунікацій, які виключають безпосередній особистий контакт.

Будь-яка кореспонденція має надсилатися:

• засобами поштового зв’язку на адресу:  вул. Реміснича, 55-Б, м. Чернігів, 14000;
• на електронні адреси Товариства: office.otke@ukr.net, info@teplo.cn.ua.

З усіх питань, пов’язаних із діяльністю Товариства, можна отримати відповіді за наступними номерами:

• (0462) 675-056;
• (0462) 675-147;
• (0462) 610-964;
• 0800-50-93-50 (Чернігівський міський контакт-центр).

Покази лічильника можна передати:

• скориставшись Особистим кабінетом на офіційному сайті підприємства (інструкція за посиланням http://new.teplo.cn.ua/?p=3501);
• через Viber (інструкція за посиланням http://new.teplo.cn.ua/?p=5820);
• 652-200 (автовідповідач);
• (0462) 97-42-31;
• (0462) 97-42-39;
• (0462) 97-42-56;
• (0462) 610-943;
• (0462) 610-932;
• (0462) 629-303;
• (0462) 622-629.

З повагою, адміністрація АТ «ОТКЕ».