До уваги споживачів!

Постановою Кабінету Міністрів України №633 від 18.08.2017 внеесено зміни до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі — Правила) та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення. Зокрема:

— Пунктом 11 передбачено, що мешканцям квартир, які не передали підприємству показання квартирних засобів обліку гарячої води, нарахування за послугу з централізованого постачання гарячої води будуть проводитись за показаннями будинкового засобу обліку гарячої води, пропорційно кількості мешканців квартири. У випадку відсутності загальнобудинкового приладу обліку гарячої води — за нормами споживання.

Нагадуємо, споживачам необхідно щомісяця, до 25-го числа, передавати постачальнику послуг показання квартирних лічильників гарячої води будь-яким зручним для них способом.

Згідно пункту 18 Правил, після отримання підприємством від споживача показань квартирних засобів обліку, нарахування за надану послугу будуть зкореговані у відповідності до переданих даних.

Рішення Уряду спрямоване на врегулювання питання нарахування споживачам плати за послуги водопостачання у разі встановлення будинкових засобів обліку у багатоквартирному будинку та невчасної передачі частиною споживачів показань квартирних засобів обліку надавачам послуг.

З повагою, адміністрація АТ «ОТКЕ».