До уваги жителів мікрорайону Красний міст. Під час проведення гідравлічних випробувань, на трубопроводі магістральної теплової мережі було виявлено дефектну ділянку. У зв'язку з необхідністю проведення ремонтно-відновлювальних робіт на цьому відрізку мережі, АТ "ОТКЕ" змушене Читати далі...

Ви запитували: «Надовго виїздили з міста не користувалися гарячою водою і не передавали показання лічильників. А після повернення не можемо передати показання приладів обліку. Чому?» На це запитання фахівці контакт-центру АТ «ОТКЕ» відповідають в середньому по 10 разів за Читати далі...

У з в'язку з виявленим аварійним пошкодженням мережі гарячого водопостачання та проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 3 житлових багатоповерхівок, за адресами: Читати далі...

Служба експлуатації котельного господарства виконує регламентні роботи з підготовки до опалювального сезону 2023-2024 р.р. На першому етапі проведено обстеження обладнання 32 котелень, які не задіяні в процесі гарячого водопостачання. Повністю готові до нового опалювального Читати далі...

До уваги жителів мікрорайону Масани. У з в'язку з проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах мережі гарячого водопостачання магістральних теплових мережах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 8 житлових Читати далі...

Ситуація з розрахунками побутових споживачів за надані послуги з постачання тепла та гарячої води залишається надзвичайно складною. Загальна сума заборгованості на початок липня поточного року перевищує 169 млн грн. Нестача коштів значно ускладнює проведення ремонтної кампанії Читати далі...

Шановні cпоживачі! На виконання вимог Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності, затверджений наказом Мінрегіону від 05.06.2018 р. № 130 публікується інформація про намір встановлення тарифів, а саме Читати далі...

З 19 червня по 10 липня 2023 року на котельній та магістральних мережах, що постачають тепло та гарячу воду в районі вулиці Єськова, було проведено комплекс регламентних робіт із підготовки обладнання до нового осінньо-зимового періоду. Протягом кількох тижнів персоналом котельної Читати далі...

Шановні cпоживачі! На виконання вимог Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності, затверджений наказом Мінрегіону від 05.06.2018 р. № 130 публікується інформація про намір встановлення тарифів, а саме Читати далі...

10 липня 2023 року, у зв’язку з проведенням компанією АТ «Чернігівгаз» аварійно-ремонтних робіт на підземному газопроводі, до котельної АТ «ОТКЕ», що знаходиться на вулиці Гетьмана Полуботка, припинене газопостачання. У зв’язку із зупинкою котельні гаряче водопостачання Читати далі...