«Облтеплокомуненерго» щоденно обслуговує 62,5 тисячі споживачів Чернігівської області. 8,3 тисячі наших абонентів проживають у територіальних громадах, за межами обласного центру. Для них вирішення питань теплопостачання часто обмежується дзвінками на гарячу лінію, електронними чи поштовими зверненнями, що не завжди зручно, особливо для літніх людей.
Шановні споживачі, АТ «ОТКЕ» розпочинає низку виїзних прийомів спеціалістів департаменту «Теплозбут» у ваших громадах!
Приходьте на перший прийом у Менську громаду!
Коли: Середа, 23 липня
Час: З 10:00 до 15:00
Де: Менська територіальна громада, вул. Гетьмана Мазепи,1.
Що ви зможете вирішити на місці:
- Зміни в особовому рахунку: переоформлення, коригування даних.
- Реструктуризація боргу: подача документів для укладання договору.
- Дублікати квитанцій.
- Розрахунки за послуги: детальні консультації щодо тепла та гарячої води.
- Оплата послуг: консультації щодо способів її здійснення.
- Довідки про відсутність заборгованості.
- Перенесення помилкових оплат (наприклад, оплата на інший особовий рахунок).
Стаємо ближчими один до одного! Чекаємо на вас!