АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
організаційний відділ
(0462) 67-83-32
e-mail - office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0 800) 407-707 (безкоштовно)
Міський колцентр
0 800 50 93 50

     Аварійно – відновлювальні бригади АТ «ОТКЕ» працюють цілодобово, допомагають їм у цьому 4 одиниці спеціалізованої техніки.

     Служба ремонту та експлуатації теплових мереж ліквідувала пошкодження трубопроводу теплопостачання в тепловій камері на проспекті Левка Лук’яненка у Чернігові, нагадаємо, витік виявлено14 лютого, наразі послуга з теплопостачання є у всіх абонентів, рух транспорту не обмежувався.

225  226

     Протягом минулого тижня спеціалісти служби ремонту та експлуатації успішно завершили цикл регламентних робіт на двох центральних теплових пунктах та здали їх після планового ремонту.

     Ще на 13 теплопунктах персонал продовжує ремонтувати, обслуговувати та оновлювати обладнання. Зокрема, було:

  • замінено 11 одиниць насосного обладнання;

  • оновлено 2 перетворювачі частоти;

  •  демонтовано застаріле теплообмінне устаткування для подальшої заміни на сучасне.

228  229

     Впровадження енергоощадного обладнання дозволить скоротити втрати тепла, більш раціонально використовувати енергію та надійно забезпечувати споживачів теплом.

     Нове устаткування «Облтеплокомуненерго» отримало в рамках технічної допомоги від USAID Проєкт енергетичної безпеки відповідно до Меморандуму про взаєморозуміння.

231  230

     Протягом минулого тижня: фахівці служби ремонту та експлуатації опрацювали 136 заявок від громадян щодо роботи систем опалення та гарячого водопостачання. Спеціалісти департаменту «Теплозбут» надали 286 консультацій у телефонному режимі та під час особистого прийому. Споживачі потребували інформації щодо:

  • термінів проведення періодичної повірки приладів обліку;

  •  порядку передачі документів, що підтверджують повірку;

  •  переоформлення або внесення змін за особовим рахунком.

      Аварійно-диспетчерська служба продовжує оперативно реагувати на заявки, отримані від міського кол-центру.

     Дякуємо нашим пильним споживачам, які, помітивши витік теплоносія, негайно повідомляють про це!

Гаряча лінія:

(0462) 622-973

 (0462) 622-963

     Ми працюємо для громади 24/7! Стежте за оновленнями на нашій сторінці у Facebook, щоб завжди бути в курсі актуальних новин!

     Хочете щоб у вашому домі завжди були тепло і гаряча вода — підпишіть петиціющодо щодо зняття обмежень кількості військовозобов’язаних працівників підприємств — надавачів комунальних послуг, які підлягають бронюванню: https://petition.kmu.gov.ua/petitions/7551

227

Піднятися наверх