• Проведено гідравлічні випробування понад 215 км теплових мереж;

• Замінено понад 5500 метрів трубопроводів постачання теплової енергії та гарячої води;

• Ліквідовано 102 пошкодження теплових мереж;

• Виконано капітальний ремонт 7 котлоагрегатів;

• Проведено технічний огляд 30 котлів та 228 одиниць обладнання, що працює під тиском;

• Замінено 6 одиниць насосного обладнання;

• Проведено експертне обстеження та технічний огляд 33 котлів;

• Підготовано до роботи 87 котелень, 56 індивідуальних і центральних теплових пунктів;

• Проведено режимну наладку 19 котлів;

• Відновлено асфальтне покриття на площі понад 2250 м² силами підрядних організацій.

Облік теплової енергії, проведено:

• Технічне обслуговування 477 приладів комерційного обліку тепла;

•  Повірку 122 загальнобудинкових лічильників теплової енергії;

•  Обслуговування та повірку 152 приладів обліку теплової енергії, води та газу;

Усі роботи підприємство виконало за рахунок абонентської плати та коштів, закладених у тариф.

 Робота зі споживачами:

• Надано понад 21 700 консультацій під час особистого прийому громадян та в телефонному режимі;

• Виконано понад 3744 телефонних звернень

• Здійснено1897 переоформлень особових рахунків на нового власника;

• Опрацьовано понад 4200 звернень громадян.