Від початку тижня кілька десятків звернень до контакт-центру АТ " ОТКЕ" стосувалися саме цього запитання. Зазвичай, це споживачі, чиє житло не обладнане приладами розподільчого обліку (квартирними лічильниками) гарячої води, таких абонентів в АТ "ОТКЕ" 4 136. Відповідно до Правил Читати далі...

Торік постійні атаки ворога на енергосистему, стали причиною суттєвих перерв в постачанні електричної енергії, в тому числі на об’єкти генерації тепла. Завдяки злагодженим діям теплоенергетиків Чернігівщина не залишалось без теплоносія і гарячого водопостачання більше Читати далі...

Роботи з підготовки теплового господарства до нового осінньо-зимового сезону тривають. Відповідно до плану проведення робіт в міжопалювальний період, фахівцями служби експлуатації та ремонтів теплових мереж АТ "ОТКЕ" перевірено на міцність понад 84% теплових мереж. В ході Читати далі...

В рамках Меморандуму про співпрацю між органами місцевого самоврядування Чернігівщини, Агентством США з міжнародного розвитку USAID та АТ «ОТКЕ», теплове господарство 4-х громад півночі підсилено сучасними мережевими, підживлюючими та коригуючими насосами Atmos GIGA, Zeox-FIRST та IP-E. Читати далі...

Кабмін відновив обов’язкову повірку приладів обліку на всіх територіях України, де не ведуться бойові дії і які не перебувають під окупацією. Докладніше читайте на сайті АТ “ОТКЕ”, за посиланням Більше 19,7 тисяч домогосподарств Чернігівщини мають повірити лічильники гарячої Читати далі...

До уваги жителів мікрорайону Красний міст. Під час проведення гідравлічних випробувань, на трубопроводі магістральної теплової мережі було виявлено дефектну ділянку. У зв'язку з необхідністю проведення ремонтно-відновлювальних робіт на цьому відрізку мережі, АТ "ОТКЕ" змушене Читати далі...

Ви запитували: «Надовго виїздили з міста не користувалися гарячою водою і не передавали показання лічильників. А після повернення не можемо передати показання приладів обліку. Чому?» На це запитання фахівці контакт-центру АТ «ОТКЕ» відповідають в середньому по 10 разів за Читати далі...

У з в'язку з виявленим аварійним пошкодженням мережі гарячого водопостачання та проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 3 житлових багатоповерхівок, за адресами: Читати далі...

Служба експлуатації котельного господарства виконує регламентні роботи з підготовки до опалювального сезону 2023-2024 р.р. На першому етапі проведено обстеження обладнання 32 котелень, які не задіяні в процесі гарячого водопостачання. Повністю готові до нового опалювального Читати далі...

До уваги жителів мікрорайону Масани. У з в'язку з проведенням ремонтно-відновлювальних робіт на розподільчих трубопроводах мережі гарячого водопостачання магістральних теплових мережах, АТ "ОТКЕ" продовжує термін тимчасової перерви в постачанні гарячої води до 8 житлових Читати далі...